創見資訊公司於1988年在台灣成立,專為日趨蓬勃的電腦行業提供優質記憶體。該公司很快便成為國際知名的品牌企業之一,而其最近發展的母板裝置更贏得獎項。由於該公司自行生產各項產品,故能徹底保證產品質量。
今天,創見公司在全球共設有五個辦事處,分別位於台灣台北市(負責研究及發展、生產、銷售及分銷);日本東京市(負責銷售及分銷);美國加州亞蘭治市(負責生產、銷售及分銷);荷蘭鹿特丹市及德國漢堡市(負責銷售及分銷)。其鹿特丹辦事處董事總經理Frankie
Chiu先生表示:「我們必須在市場當地設立據點,才能掌握及滿足市場的需求,這包括設計有創意的產品,以及提供可靠的客戶服務,快捷送貨及技術支援。」
創見公司的鹿特丹辦事處成立於1996年,最初只有一名員工,乃首任董事總經理Sean
Lin小姐,由洛杉磯辦事處調來。在鹿特丹發展公司的協助下,創見在鹿特丹西北區的歐洲貿易園租用了一個辦公室(184平方米)及一個貨倉(369平方米)。
三年後,該公司已在貿易園購下一幢大廈自用,其辦公室及貨倉面積各達700平方米。員工人數亦增加至32名,包括一名來自台灣的經理、1名接待員、3名會計部同事、4名工程師、7名物流部同事及16名銷售員。「我們需要一支龐大的銷售隊伍來幅蓋整個西歐,他們的大部份時間用於電話促銷及緊貼客戶要求,並經常透過電郵與客戶進行交易,每一季僅需要與客戶會面一次。由於資訊科技產品的市場變化急速,因此我們可說是爭分奪秒地運作。」
每個海外辦事處均獨立的盈利中心,而鹿特丹辦事處於第三連已開始獲利。Frankie Chiu相信歐洲市場對該公司的產品需求將持續增長,其中西班牙和義大利的需求尤其殷切。該公司將繼續在台灣生產母板,但正研究在荷蘭組裝記憶體。「亞洲公司在歐洲開業,首個問題是文化分野。只有經過多年的學習,你才能一清二楚。其次,你須要學習如何與當地夥伴共存。你必須緊記,到這裡的目的是為客戶和夥伴提供更佳的支援,並非為了取代當地夥伴。」
創見之所以取得今天的成功,乃是以客戶為夥伴,致力於滿足客戶的需求。「在過去十多年來,憑著優質的產品、超卓的服務與極具效率的運作模式,創見享有穩定的銷售額及盈利增長。我們的格言是:『創見是您的供應商、您的夥伴、您的朋友』。」
創見資料公司網址:www.transcend.com.tw
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